Warum Social Media Marketing?
Direkt am Puls Ihrer Zielgruppe – mit Social Media Marketing
Viele Ihrer Kunden verbringen einen großen Teil ihrer Surfzeit innerhalb von Social Media Networks. Machen Sie sich dies zunutze und nehmen Sie den direkten Kontakt auf. Es ist einfacher, als Sie denken:
- Problem: Klassische Werbung ist wirkungslos, denn sie nimmt nicht am Kundendialog teil
- Erkenntnis: Der "Buzz" ist der eigentliche Markt, denn Ihre Kunden tauschen sich über Ihre Produkte aus
- Lösung: Suchen Sie das Gespräch über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung und gewinnen Sie den Kunden durch Dialog.
Mehr Erreichen durch Social Media Marketing
Social Media ist eigentlich kein so neues Phänomen. Es handelt sich dabei um eine Grundfunktion, die dem Internet bereits von Anfang an in die Wiege gelegt wurde: Vernetzung von Kommunikationsteilnehmern. Allerdings hat es den Anschein, als hätte erst in den letzten Jahren vor allem durch Portale wie Myspace oder Facebook das Internet richtig Laufen gelernt.
Warum ist Social Media Marketing wichtig?
Starke Vernetzung und hohe Motivation der User stellen Marketing und Vertrieb vor völlig neue Herausforderungen, denn das althergebrachte Sender-Empfänger-Modell funktioniert in Social Media Netzwerken nicht mehr.
Für Sie bedeutet das: Ihre Kunde wollen Kommunikation auf Augenhöhe. Denn sie möchten nicht nur direkt angesprochen werden, sondern sogar mitmachen. Bieten Sie ihnen diese Möglichkeit, indem Sie ebenfalls neue Wege beschreiten und sich Communities und Channels erarbeiten. Es lohnt sich, denn Communities und Channels bieten Ihnen viele Vorteile:
- Kontakt mit der Zielgruppe
- Markentreue
- Schärfung des Profils
- Imagepflege und Branding
- Vorteile durch Blended Search bzw. Universal Search
Synergien aus Marketing, PR und Vertrieb
Marketing als Dienstleistung für den Vertrieb? Vertrieb als ausführendes Organ des Marketings? In Social Media Marketing können Konflikte in Rollen und Zielen überwunden werden, denn die Handlungskonzepte für Vertrieb und Marketing haben im Social Media Marketing eine gemeinsame Richtung und können gebündelt werden.
Social Media Marketing und Suchmaschinenoptimierung
Suchmaschinen wie Google beobachten Einträge in Social Media seit geraumer Zeit viel genauer und stufen sie als besonders wichtig ein. So kann es geschehen, dass Blogeinträge oder Twittermeldungen zu einem Thema für eine kurze Zeit eine hohe Bewertung durch die Suchmaschinen erfahren und sehr weit oben auf den Suchergebnisseiten stehen.
Aber nicht nur das: Durch Blended Search bzw. Universal Search wird es für Unternehmen künftig viel einfacher, mehrere Positionen in einer Suchergebnisseite zu besetzen – mit Hilfe von Communities, Channels, Blogs, PR-Aggregatoren. Dies kann bei einem bestimmten Aspekt der Suchmaschinenoptimierung, dem so genannte Reputation Management, von besonderer Bedeutung sein.
